1. 服务接受与账号注册
当您注册花云 (HuaYun) 账号或购买相关订阅套餐时，即表示您已阅读、理解并同意受本服务条款的所有规则约束。账号仅限注册者本人或授权设备使用，禁止将订阅地址公开传播或转售。
2. 合规使用与禁止行为
在使用花云加速服务时，用户必须遵守当地法律法规。严禁利用花云网络进行以下活动：
- 发起 DDoS / CC 攻击、网络扫描或恶意入侵；
- 发送垃圾邮件 (SPAM)、进行欺诈或恶意版权侵犯；
- 传播非法或侵权内容；
- 恶意破解、滥用共享订阅链接或超额并发占用资源。
若发现上述违规行为，花云有权在无需事先通知的情况下直接封禁相关账号，并不予退款。
3. 商业退款政策
花云致力于为用户提供高品质的网络体验。退款需满足以下具体条件：
- 新用户在首次购买套餐后 72 小时内可申请退款；
- 已消耗流量不得超过总流量的 5% 或 5GB；
- 退款金额将扣除支付通道手续费后按原路或余额退回；
- 违反本条款第二条（禁止行为）被封禁的用户不享受退款保障。
4. 免责声明与 SLA 服务保障
尽管花云努力维持 99.9% 以上的节点服务可用率，但对于由于不可抗力、骨干网光缆中断、第三方平台策略重大变更或国际网络波动导致的临时中断，花云不承担间接损失责任。我们将第一时间启动应急预案并修复问题。